3 cách xử lý bàn phím máy tính bị lỗi đánh chữ ra số

Tình trạng bàn phím máy tính bị lỗi đánh chữ ra số là một sự cố khá phổ biến, gây không ít phiền toái vì cản trở hiệu quả công việc cũng như trải nghiệm khi sử dụng máy tính. Nếu bạn đang gặp phải tình trạng này, hãy đọc ngay bài viết dưới đây để hiểu rõ nguyên nhân gốc rễ và tham khảo những cách khắc phục nhé!

Nguyên Nhân Gây Lỗi Bàn Phím Đánh Chữ Ra Số

Đối với lỗi bàn phím đánh chữ ra số, có hai nguyên nhân chính sau:

Vô Tình Kích Hoạt Chế Độ NumLock

Đây là “thủ phạm” hàng đầu và chiếm phần lớn các trường hợp gặp lỗi này. Chế độ NumLock (viết tắt của Number Lock) có chức năng chính là bật hoặc tắt các phím số phụ trên bàn phím.

Trên bàn phím đầy đủ (có numpad riêng), lỗi này ít khi xảy ra vì phím số và phím chữ được tách biệt rõ ràng. Khi NumLock bật thì các phím số sẽ hoạt động bình thường, khi NumLock tắt thì chúng chỉ chuyển sang chức năng điều hướng như mũi tên, Home, End, PgUp, PgDn.

Phần lớn lỗi xảy ra trên laptop hoặc bàn phím rút gọn (không có numpad riêng) bởi vì các nhà sản xuất đã tích hợp chức năng phím số vào một nhóm phím chữ cái như U, I, O, J, K, L, M… nhằm bù đắp cho sự thiếu hụt numpad. Khi bạn vô tình kích hoạt NumLock, những phím chữ này sẽ tự động chuyển sang chế độ nhập số.

Lỗi Driver Bàn Phím

Driver (hay trình điều khiển) là một phần mềm trung gian giúp hệ điều hành (Windows, macOS, Linux) hiểu và giao tiếp được với các thiết bị phần cứng, bao gồm cả bàn phím. Nếu driver của bàn phím bị lỗi, bị hỏng, không tương thích với phiên bản hệ điều hành hiện tại, nó có thể gây ra nhiều vấn đề, trong đó có cả trường hợp bàn phím nhận diện sai tín hiệu và dẫn đến lỗi đánh chữ ra số.

Bên cạnh hai nguyên nhân chính mà Laptop Viễn Chinh đã nêu, xung đột phần mềm/hoặc cài đặt hệ thống hay máy tính bị nhiễm virus/phần mềm độc hại đều có thể ảnh hưởng đến hoạt động của bàn phím.

Cách Khắc Phục Lỗi Bàn Phím Đánh Chữ Ra Số

Phương Pháp 1: Tắt Chế Độ NumLock

Tìm và nhấn phím có nhãn “NumLock” hoặc “Num Lk”. Phím này thường nằm ở khu vực bàn phím số bên phải (nếu có) hoặc ở hàng phím chức năng (F1-F12).

Nếu bạn không thấy phím này thì có nghĩ là chức năng NumLock không có phím riêng mà được tích hợp vào một phím khác, thường là một phím chức năng (F1-F12) hoặc một phím như Insert, Scroll Lock. Lúc này, bạn cần nhấn giữ phím Fn (Function) kết hợp với phím đó.

Một số ví dụ cụ thể về tổ hợp phím Fn + NumLock theo các hãng laptop phổ biến:

• Dell: Thường là Fn + F4 hoặc Fn + Num Lk.
• HP: Thường là Fn + Num Lk hoặc Fn + F11.
• Lenovo: Thường là Fn + NmLk, Fn + F8 hoặc Fn + Insert.
• Acer: Thường là Fn + F11 hoặc Fn + Num Lk.
• Asus: Thường là Fn + Insert hoặc Fn + Num Lk.
• Toshiba: Thường là Fn + F11 hoặc Fn + Num Lk.

Phương Pháp 2: Khởi Động Lại Máy Tính

Trong trường hợp đã tắt chế độ NumLock nhưng lỗi vẫn tiếp diễn, bạn có thể thử khởi động lại máy tính. Đây là giải pháp “kinh điển” cho mọi vấn đề liên quan đến phần mềm bởi đôi khi lỗi chỉ là tạm thời do xung đột bộ nhớ hoặc một tiến trình nào đó bị treo. Khởi động lại máy tính sẽ giúp làm mới toàn bộ hệ thống và có thể giải quyết được vấn đề một cách đơn giản.

Phương Pháp 3: Cập Nhật Hoặc Cài Đặt Lại Driver Bàn Phím

Nếu việc tắt NumLock và khởi động lại máy không giải quyết được vấn đề, có thể driver bàn phím của bạn đang gặp lỗi. Hãy thử các thao tác dưới đây để khắc phục lỗi bàn phím liên quan đến driver:

Nhấp chuột phải vào biểu tượng Start (biểu tượng Windows ở góc dưới bên trái màn hình) hoặc nhấn tổ hợp phím Windows + X. Chọn Device Manager từ menu bật lên.

Trong cửa sổ Device Manager, cuộn xuống và tìm mục Keyboards. Nhấp vào mũi tên nhỏ bên cạnh để mở rộng danh sách các thiết bị bàn phím.

Bạn sẽ thấy tên bàn phím của mình, thường là “Standard PS/2 Keyboard” hoặc tên cụ thể của nhà sản xuất. Nhấp chuột phải vào tên bàn phím đó và chọn Update driver (Cập nhật trình điều khiển).

Chọn “Search automatically for updated driver software” (Tìm kiếm tự động phần mềm trình điều khiển được cập nhật). Windows sẽ cố gắng tìm và cài đặt driver mới nhất.

Nếu cập nhật driver không giải quyết được vấn đề, hãy quay lại bước 3. Nhấp chuột phải vào tên bàn phím và chọn Uninstall device (Gỡ cài đặt thiết bị).

Sau khi gỡ cài đặt, khởi động lại máy tính. Khi máy tính khởi động lại, Windows sẽ tự động phát hiện bàn phím và cài đặt lại driver phù hợp.

Trong hầu hết các trường hợp, lỗi bàn phím máy tính bị lỗi đánh chữ ra số có thể được khắc phục dễ dàng bằng các cách trên. Nếu bạn không thể xử lý tại nhà, hãy mang thiết bị đến Laptop Viễn Chinh tại 101 Đường D2, Phường Tăng Nhơn Phú A, Tp.Thủ Đức. Chúng tôi nhận sửa chữa cả bàn phím laptop và bàn phím máy tính để bàn.