Tóm tắt bài viết

Cách sửa lỗi WiFi không có internet trên laptop – Hướng dẫn từ Laptop Viễn Chinh

Laptop kết nối được WiFi nhưng lại không có internet, không thể truy cập web hay làm việc? Đây là một trong những lỗi phổ biến nhất mà người dùng thường gặp. Đừng lo! Laptop Viễn Chinh sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi này một cách chi tiết, dễ hiểu và có thể tự làm tại nhà.

1. Kiểm tra xem có phải lỗi từ nhà mạng hay không

Trước khi thực hiện bất kỳ thao tác nào trên laptop, hãy đảm bảo rằng lỗi không xuất phát từ nhà cung cấp mạng.

Cách kiểm tra:

Dùng điện thoại hoặc một thiết bị khác để kết nối với WiFi. Nếu thiết bị này cũng không thể vào mạng, có thể nhà mạng đang gặp sự cố.
Kiểm tra đèn tín hiệu trên modem/router:
- Nếu đèn Internet tắt hoặc nhấp nháy đỏ, có thể mạng đang bị gián đoạn.
- Nếu đèn WiFi sáng bình thường, lỗi có thể nằm ở laptop.

Cách khắc phục nếu lỗi từ nhà mạng:

Khởi động lại modem/router: Rút nguồn thiết bị trong 30 giây, sau đó cắm lại.
Liên hệ tổng đài nhà mạng để kiểm tra tình trạng kết nối.

Nếu nhà mạng không có vấn đề, hãy tiếp tục với các bước sau.

Cách sửa lỗi WiFi không có internet trên laptop

2. Khởi động lại laptop và modem/router

Đây là bước đơn giản nhưng lại giúp khắc phục tới 60% lỗi WiFi không có internet.

Thực hiện:

Tắt laptop hoàn toàn.
Rút nguồn modem/router, đợi khoảng 30 giây – 1 phút, sau đó bật lại.
Bật laptop và kết nối lại WiFi.

Nếu vẫn chưa có mạng, hãy thử cách tiếp theo.

3. Kiểm tra và làm mới địa chỉ IP của laptop

Đôi khi, laptop không thể kết nối internet do xung đột địa chỉ IP với các thiết bị khác trong mạng.

Cách làm mới IP:

Mở Command Prompt (CMD) với quyền Administrator.
Nhập lệnh:
ipconfig /release ipconfig /renew
Nhấn Enter và chờ hệ thống cập nhật địa chỉ IP mới.

Sau khi hoàn tất, thử kết nối lại WiFi.

4. Kiểm tra và đặt lại cấu hình DNS

Hệ thống DNS có thể gặp lỗi khiến laptop không thể truy cập internet.

Cách đổi DNS thủ công:

Nhấn Windows + R, nhập ncpa.cpl và nhấn Enter.
Chọn WiFi đang kết nối, nhấp chuột phải và chọn Properties.
Chọn Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) và nhấn Properties.
Chọn Use the following DNS server addresses và nhập:
- Preferred DNS server: 8.8.8.8
- Alternate DNS server: 8.8.4.4
Nhấn OK để lưu lại và kiểm tra lại kết nối mạng.
Cách sửa lỗi WiFi không có internet trên laptop

5. Cập nhật hoặc cài đặt lại driver WiFi

Driver WiFi cũ hoặc bị lỗi cũng có thể là nguyên nhân gây mất kết nối internet.

Cách cập nhật driver:

Nhấn Windows + X, chọn Device Manager.
Tìm đến Network adapters, nhấp chuột phải vào Wi-Fi adapter.
Chọn Update driver → Search automatically for drivers.
Nếu đã có bản driver mới nhất, thử Uninstall device, sau đó khởi động lại laptop để hệ thống tự động cài lại driver.

6. Kiểm tra cài đặt mạng bằng Network Reset

Nếu đã thử tất cả cách trên mà vẫn không có internet, hãy thử đặt lại toàn bộ cài đặt mạng.

Cách thực hiện:

Vào Settings > Network & Internet > Status.
Cuộn xuống và chọn Network reset.
Nhấn Reset now và chờ hệ thống khởi động lại.

Sau khi máy tính khởi động lại, hãy kết nối lại WiFi và kiểm tra mạng.

7. Kiểm tra tường lửa hoặc phần mềm diệt virus

Một số phần mềm diệt virus hoặc tường lửa có thể chặn kết nối internet.

Cách kiểm tra:

Tạm thời tắt phần mềm diệt virus và kiểm tra xem mạng có hoạt động không.
Nếu có, hãy vào cài đặt của phần mềm và thêm WiFi vào danh sách ngoại lệ.

8. Sử dụng lệnh kiểm tra lỗi mạng

Nếu vẫn chưa có internet, hãy thử kiểm tra lỗi mạng bằng dòng lệnh:

Mở Command Prompt (CMD) với quyền Administrator.
Nhập lệnh:
perl
netsh int ip reset netsh winsock reset
Khởi động lại máy và thử kết nối WiFi.
Cách sửa lỗi WiFi không có internet trên laptop

9. Khi nào nên mang laptop đến trung tâm sửa chữa?

Nếu đã thử tất cả cách trên mà WiFi vẫn không có internet, có thể laptop của bạn gặp vấn đề phần cứng. Các dấu hiệu có thể bao gồm:

Laptop không nhận WiFi dù các thiết bị khác vẫn kết nối được.
Biểu tượng WiFi bị gạch chéo hoặc không hiển thị mạng.
WiFi chập chờn, lúc được lúc không.

Lúc này, bạn nên mang máy đến Laptop Viễn Chinh để được kiểm tra và sửa chữa nhanh chóng.

Liên hệ Laptop Viễn Chinh để được hỗ trợ ngay!

Nếu bạn không thể tự khắc phục lỗi wifi không có internet, Laptop Viễn Chinh luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.

📍 Địa chỉ: 101 Đường D2, Phường Tăng Nhơn Phú A, Tp.Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh
📞 Hotline: 0933.246.876
💬 Zalo: 0933.246.876
📧 Email: Laptopvienchinh@gmail.com
🌐 Website: www.laptopvienchinh.vn

Chúng tôi cam kết khắc phục lỗi WiFi nhanh chóng với chi phí hợp lý. Đừng để lỗi WiFi làm gián đoạn công việc của bạn – Liên hệ ngay! 🚀

ĐẶT LỊCH HẸN SỬA CHỮA

Cách sửa lỗi WiFi không có internet trên laptop